Gizlilik Politikası

Sedef Döviz Gizlilik Politikası

Sedef Döviz, müşterilerinin gizliliğine büyük önem verir ve kişisel verilerin korunması konusunda yüksek standartlara bağlı kalır. Bu Gizlilik Politikası, Sedef Döviz'in sunduğu hizmetler üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Bu politikayı kabul ederek, işbu koşullara uymayı kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Sedef Döviz, kullanıcılarının kişisel bilgilerini çeşitli yollarla toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, pasaport numarası gibi.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (işlem sırasında).

• İşlem Bilgileri: Döviz alım-satımı, altın işlemleri gibi ticari işlemlerle ilgili bilgiler.

• IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri: Web sitesi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet sağlama: Döviz ve kıymetli maden alım-satımı, havale işlemleri, altın değerleme işlemleri gibi hizmetlerin yerine getirilmesi.

• Müşteri desteği: Sedef Döviz müşterilerinin sorularını yanıtlamak, taleplerini işlemek.

• İletişim: Müşterilere önemli bilgiler, bildirimler ve pazarlama materyalleri gönderme.

• Yasal zorunluluklar: Yasal gereklilikleri yerine getirmek, mali düzenlemelere uymak.

3. Bilgilerin Korunması

Sedef Döviz, kullanıcılarının kişisel verilerini korumak için uygun güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler arasında:

• Verilerin şifrelenmesi.

• Güvenlik duvarları ve diğer siber güvenlik önlemleri.

• Yalnızca yetkili personelin verilere erişimi.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Sedef Döviz, kişisel bilgilerinizi şu durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:

• Yasal Zorunluluklar: İlgili yasal düzenlemelere uymak, yetkili mercilere bilgi sağlamak.

• Hizmet Sağlayıcılar: Veritabanı yönetimi, ödeme işlemleri ve diğer hizmetler için işbirliği yapılan üçüncü şahıslar. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla verilere erişebilir.

• Müşteri Onayı: Kullanıcıdan alınan onay doğrultusunda, pazarlama amaçlı bilgiler paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Sedef Döviz web sitesinde çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitesinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde kullanıcılar hakkında anonim veriler toplanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.

6. Verilere Erişim ve Düzeltme

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilere erişim talep edebilir ve yanlış veya eksik bilgilerinin düzeltilmesini isteyebilir. Bu talepler, yazılı olarak Sedef Döviz’e iletilmelidir.

7. Verilerin Saklanması

Sedef Döviz, kişisel verileri, yalnızca yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sunulması amacıyla gerekli olduğu süre boyunca saklar. Veriler, bu süre zarfında güvenli bir şekilde korunur ve gereksiz veriler silinir.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Sedef Döviz, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlanacak ve geçerli olacak tarihten itibaren uygulanacaktır.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizin korunması hakkında herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Sedef Döviz
E-posta: info@sedefdoviz.com
Telefon: +90 546 553 99 66